Ηλεκτρονικό Κατάστημα (E-Shop)

Χαρακτηριστικά

ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΗ (ADMINISTRATOR)

Γενικά

• Υποστήριξη ελληνικής και αγγλικής γλώσσας ή μόνο μίας εκ των δύο
• Δυνατότητα ορισμού προεπιλεγμένης έκδοσης (ελληνικής ή αγγλικής)
• Επιλογή προτύπων εμφάνισης του καταστήματος (layout template)
• Δυνατότητα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας (backup) της Βάσης Δεδομένων σας και επαναφοράς αυτής σε περίπτωση σφάλματος ή μεταφοράς σε άλλο server
• Αυτόματος συνυπολογισμός του συνολικού αριθμού αποθηκευτικών μέσων στο τελικό ποσό πληρωμής
• Δυνατότητα δημιουργίας δυναμικών σελίδων μέσα σε ξεχωριστή ενότητα όπως Προφίλ Εταιρίας, Νέα του Καταστήματος, Επικοινωνία κλπ με χρήση ενσωματωμένου επεξεργαστή html
• Δυνατότητα δημιουργίας αντίγραφων ασφαλείας (backup) της Βάσης Δεδομένων σας
• Δυνατότητα επεξεργασίας της αρχικής σελίδας και της κεφαλίδας του καταστήματος με ενσωματωμένο επεξεργαστή html (προσθήκη εικόνων, scripts, κειμένου, συνδέσμων κλπ)
• Αποστολή ρυθμιζόμενων ομαδικών e-mails σχετικά με την εγγραφή, τις παραγγελίες του πελάτη και την αποστολή newsletters
• Επεξεργασία meta-tags για την προβολή του καταστήματος σας σε μηχανές αναζήτησης
• Δυνατότητα αλλαγής των βασικών τίτλων της αρχικής σελίδας
• Εύκολη εγκατάσταση των αναβαθμίσεων του καταστήματός σας, που κατεβάζετε από το περιβάλλον διαχείρισης όποτε είναι διαθέσιμες
• Εύκολη web-based διαχείριση μέσω οποιουδήποτε browser
• Δυνατότητα αποθήκευσης στον υπολογιστή, των κωδικών εισόδου στο περιβάλλον διαχείρισης

Χρήστες

• Προβολή και διαχείριση στοιχείων των πελατών που έχουν εγγραφεί στο κατάστημα 
• Εισαγωγή νέου πελάτη και από το περιβάλλον διαχείρισης 
• Μηχανή αναζήτησης των εγγεγραμμένων στο κατάστημα χρηστών, ανά Username, Επίθετο, ΑΦΜ και Email 
• Επιλογή κανόνων ΦΠΑ για κάθε χρήστη (Γενικός ΦΠΑ ή διαφορετικός για πελάτες-εταιρίες από άλλες χώρες) 
• Θέσπιση εκπτώσεων ανά πελάτη

Κατηγορίες

• Απεριόριστος αριθμός κυρίων κατηγοριών 
• Απεριόριστος αριθμός υποκατηγοριών κάθε κύριας κατηγορίας 
• Απεριόριστος αριθμός υποκατηγοριών κάθε υποκατηγορίας 
• Δυνατότητα μεταφοράς προϊόντων από μία κατηγορία σε άλλη ή αντιγραφής ενός προϊόντος σε περισσότερες της μίας κατηγορίες 
• Δυνατότητα εμφάνισης στον πελάτη του αριθμού των προϊόντων που περιέχει κάθε κατηγορία, υποκατηγορία και υπο-υποκατηγορία 
• Δυνατότητα ταξινόμησης κατηγοριών και υποκατηγορίων με καθορισμένη ή αλφαβητική σειρά

Προϊόντα

• Εισαγωγή απεριόριστου αριθμού προϊόντων 
• Εισαγωγή φωτογραφιών των προϊόντων 
• Εμφάνιση συγκεκριμένων προϊόντων σε επιλεγμένους ή σε όλους τους χρήστες 
• Δυνατότητα αποθήκευσης εικόνων των προϊόντων στον server σας μέσω FTP πριν την εισαγωγή των προϊόντων, ώστε να κερδίζετε χρόνο όταν πρέπει να εισάγετε μεγάλο αριθμό προϊόντων 
• Μηχανή αναζήτησης όλων των προϊόντων του ηλεκτρονικού σας καταστήματος ανά κωδικό προϊόντος, όνομα, λέξεις από την περιγραφή του αλλά και ανά κατηγορία 
• Προβολή των δικών σας προτεινόμενων προϊόντων στην κεντρική σελίδα ή σε κάθε (υπο)κατηγορία 
• Θέσπιση ΦΠΑ ανά προϊόν 
• Δυνατότητα ορισμού και δεύτερης τιμής ΦΠΑ στο ίδιο προϊόν λόγω της ύπαρξης διαφορετικού καθεστώτος ΦΠΑ
• Δυνατότητα άμεσης προσθήκης προϊόντων στο καλάθι αγορών με χρήση συντόμευσης στην συνοπτική παρουσίαση του προϊόντος 
• Αλφαβητική λίστα όλων των προϊόντων 
• Λίστα προϊόντων ανά κατηγορία  
• Ορισμός γενικών ρυθμίσεων (όνομα, τιμή, βάρος κλπ) για τα αποθηκευτικά μέσα που θα περιέχουν τα ψηφιακά σας προϊόντα 
• Ορισμός ημερών διαθεσιμότητας και αριθμού downloads ανά ψηφιακό προϊόν μετά την αγορά του 
• Αυτόματος συνυπολογισμός της αξίας των αποθηκευτικών μέσων στο τελικό ποσό πληρωμής

Παραγγελίες

• Διαχείριση όλων των παραγγελιών ανά πελάτη και χρονική περίοδο 
• Έλεγχος κατάστασης των παραγγελιών σε πραγματικό χρόνο 
• Πλήρης ανάλυση κόστους παραγγελίας, μεταφορικών εξόδων, ΦΠΑ, και διεύθυνσης αποστολής εμπορεύματος

Μεταφορικά

• Προσθήκη επωνυμίας και ρυθμίσεων ανά πόλη/χώρα των μεταφορέων με τους οποίους συνεργάζεστε για την παράδοση των παραγγελιών 
• Προσαρμογή των μεταφορικών εξόδων ανάλογα με την πόλη ή τη χώρα στην οποία θα σταλούν οι παραγγελίες ή ακόμα και για κάθε πελάτη ξεχωριστά 
• Δυνατότητα εξάιρεσης ταχυμεταφορέων από συγκεκριμένες πόλεις ή ζώνες χωρών ώστε ο πελάτης να μην επιλέξει κάποιο ταχυμεταφορέα που δεν εξυπηρετεί την περιοχή του 
• Δυνατότητα ορισμού δεύτερης τιμής ΦΠΑ στα μεταφορικά έξοδα
• Δυνατότητα απαλλαγής συγκεκριμένων/όλων των παραγγελιών ή πελατών από τα έξοδα αποστολής, τα οποία δεν συνυπολογίζει το σύστημα στο τελικό πληρωτέο ποσό 
• Δυνατότητα ορισμού ενός ορίου, το οποίο, όταν το υπερβαίνει η παραγγελία, θα απαλλάσσει τον πελάτη από τα μεταφορικά έξοδα

Οικονομική Διαχείριση

• Δυνατότητα παροχής στον πελάτη πολλαπλών τρόπων εξόφλησης παραγγελιών (αντικαταβολή, κατάθεση/μεταφορά σε τραπεζικό λογαριασμό, πιστωτική κάρτα) ή συνδυασμός αυτών 
• Δυνατότητα σύνδεσης με Eurobank, Τράπεζα Πειραιώς, Alpha Bank για αυτόματη έγκριση και πληρωμή των παραγγελιών με πιστωτικές κάρτες Visa - MasterCard 
• Παροχή επιλογής στον πελάτη να εξοφλεί τις παραγγελίες του με άτοκες δόσεις (εφόσον υπάρχει σύνδεση με τράπεζα και εφόσον παρέχετε αυτή τη δυνατότητα)

ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΕΠΙΣΚΕΠΤΗ / ΠΕΛΑΤΗ

Πριν την εγγραφή

• Μηχανή αναζήτησης προϊόντων 
• Φόρμα εγγραφής στο κατάστημα 
• Προβολή των πέντε δημοφιλέστερων προϊόντων (Bestsellers) 
• Δυνατότητα αίτησης για παραλαβή newsletters με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο 
• Επιλογή προβολής του καταστήματος και των προϊόντων σε ελληνική και αγγλική γλώσσα (εφόσον υποστηρίζεται)

Μετά την εγγραφή και την απόκτηση κωδικού εισόδου

• Καλάθι αγορών (Shopping Cart) 
• Προσωπική περιοχή για download αγορασμένων ψηφιακών προϊόντων 
• Προσθήκη διαφορετικών διευθύνσεων παραλαβής προϊόντων 
• Προβολή ιστορικού όλων των κινήσεων του λογαριασμού 
• Δυνατότητα ελέγχου όλων των παραγγελιών 
• Δυνατότητα ακύρωσης/τροποποίησης ή επαναφοράς ακυρωμένων παραγγελιών 
• Δυνατότητα αλλαγής των προσωπικών στοιχείων και του κωδικού πρόσβασης
• Πολλαπλές επιλογές πληρωμής (Πιστωτική κάρτα - κατάθεση/μεταφορά σε λογ/σμό - αντικαταβολή, όσων παρέχονται από τον έμπορο) 
• Άμεση έγκριση και πληρωμή των παραγγελιών με πιστωτικές κάρτες Visa - MasterCard μέσω on-line σύνδεσης (Eurobank - Τράπεζα Πειραιώς - Alpha Bank) 
• Δυνατότητα πληρωμής με άτοκες δόσεις εφόσον αυτή παρέχεται από τον έμπορο 
• Περιοχή προβολής των προσωπικών προσφορών/προτάσεων από τον ιδιοκτήτη του e-shop 
• Δυνατότητα διαγραφής από τη mailing list του καταστήματος (εφόσον την παρέχει ο ιδιοκτήτης)